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🔒 Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles (RGPD)

🛡️ Votre vie privée est importante pour nous

DashCentre s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Mohamed-Reda HEDOUN
Entreprise : DashCentre
Adresse : 25 Rue de la Grolière, 63100 Clermont-Ferrand
Email : contact@dashcentre.com
SIRET : 928 205 939 00012

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom : pour vous identifier et personnaliser notre réponse
  • Email professionnel : pour vous recontacter
  • Nom de l'entreprise : pour comprendre votre contexte professionnel
  • Secteur d'activité : pour adapter notre proposition
  • Message / Description du besoin : pour comprendre votre demande

2.2 Données de navigation

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ni d'outils d'analyse tiers. Aucune donnée de navigation n'est collectée, stockée ou partagée avec des tiers.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements
  • Vous proposer des solutions adaptées à vos besoins
  • Établir un devis personnalisé
  • Vous accompagner dans votre projet de dashboard

⚠️ Engagement de confidentialité

Vos données ne seront jamais :

  • Vendues ou louées à des tiers
  • Utilisées à des fins commerciales non sollicitées
  • Partagées sans votre consentement explicite

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) que vous nous donnez en soumettant le formulaire de contact.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant par email.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées selon les durées suivantes :

  • Prospects n'ayant pas donné suite : 3 ans après le dernier contact
  • Clients : Durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales comptables)
  • Après suppression : Vos données sont définitivement effacées de nos systèmes

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

🔍 Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données vous concernant.

✏️ Droit de rectification

Vous pouvez demander à modifier ou corriger vos données si elles sont inexactes.

🗑️ Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles.

🚫 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

📦 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

⏸️ Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.

💬 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à :

contact@dashcentre.com

Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • La perte ou la destruction accidentelle
  • L'accès, la modification ou la divulgation non autorisés
  • Toute autre forme de traitement illicite

Mesures de sécurité : Connexion HTTPS sécurisée, hébergement sécurisé sur Google Cloud, accès restreint aux données.

8. Transfert de données hors UE

Vos données sont hébergées sur Google Cloud Platform dans des datacenters situés en Europe (Union Européenne).

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

9. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, d'analyse ou publicitaire.

Les seuls cookies éventuellement utilisés sont des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (sessions, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement selon la réglementation en vigueur.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 Email : contact@dashcentre.com

📍 Adresse : 25 Rue de la Grolière, 63100 Clermont-Ferrand

⏱️ Délai de réponse : Sous 30 jours maximum

Dernière mise à jour : Novembre 2025

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